Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
von Irena Dietz – Präsentationsanalyse & Premium Business Art
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Irena Dietz – Präsentationsanalyse (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") im Bereich visuelle Präsentationsanalyse, Beratung und Verkauf von Kunstwerken.
Mit der Beauftragung eines Analyse- oder Beratungsdienstes sowie durch den Kauf eines Kunstwerks erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Präsentationsanalyse & Beratung
2.1 Leistungsumfang
Die Präsentationsanalyse umfasst eine detaillierte Untersuchung der visuellen Darstellung eines Unternehmens oder einer Marke. Dazu gehören unter anderem:
- Analyse der bestehenden visuellen Präsentation (Webseite, Werbematerialien, Logo etc.)
- Empfehlungen zur Optimierung von Design, Struktur und Wahrnehmung
- Strategieempfehlungen zur Erhöhung der Sichtbarkeit und Kundenbindung
- Optional: Erstellung neuer visueller Materialien auf Wunsch
2.2 Verantwortung des Kunden
Der Anbieter liefert fundierte Analysen und Optimierungsvorschläge, jedoch liegt die Umsetzung und der langfristige Erfolg der Maßnahmen beim Kunden. Falls die Qualität der angebotenen Produkte oder Dienstleistungen des Kunden nicht den Erwartungen der Zielgruppe entspricht, kann auch eine optimierte visuelle Präsentation langfristig keinen nachhaltigen Erfolg garantieren.
2.3 Bereitstellung des Analyseberichts
Der Kunde kann zwischen drei Möglichkeiten der Berichtszustellung wählen:
- Per E-Mail als PDF-Anhang
- Per Post in ausgedruckter Form
- Per verschlüsseltem Code, den der Kunde selbst abrufen kann (auf Wunsch zur maximalen Vertraulichkeit)
2.4 Vertraulichkeit und Datenschutz
Alle im Rahmen der Analyse erhaltenen Informationen unterliegen strikter Vertraulichkeit. Der Anbieter verpflichtet sich, keine sensiblen Unternehmensdaten an Dritte weiterzugeben.
3. Kauf von Kunstwerken
3.1 Bestell- und Zahlungsbedingungen
Beim Kauf eines Kunstwerks wird die Bestellung erst nach vollständiger Zahlung verbindlich.
- Falls die Bezahlung erfolgt ist, beginnt die Herstellung bzw. der Versandprozess sofort. Eine Stornierung ist dann nicht mehr möglich.
- Falls das Kunstwerk auf einer Ausstellung gekauft wird, kann es direkt übergeben oder später versandt werden.
3.2 Zertifikat der Einzigartigkeit
Der Kunde kann auf Wunsch ein Zertifikat der Echtheit erhalten. Falls der Kunde sicherstellen möchte, dass das Werk einzigartig bleibt und nicht weiterverkauft oder reproduziert wird, kann er eine exklusive Lizenz erwerben, wodurch das Kunstwerk nur für ihn existiert. Der Preis für ein exklusives Kunstwerk ist höher.
3.3 Versand und Abholung
- Kunstwerke können per Postversand oder persönlich auf einer Ausstellung übergeben werden.
- Die Versandkosten und Lieferzeit werden individuell vereinbart.
3.4 Rückgabe und Widerruf
Eine Rückgabe oder ein Widerruf ist nur bei nachweislichen Qualitätsmängeln oder Beschädigungen möglich.
- Das Motiv und die Gestaltung des Kunstwerks sind vor dem Kauf sichtbar, weshalb ein Umtausch aufgrund "Nichtgefallens" ausgeschlossen ist.
- Falls ein Kunstwerk während des Versands beschädigt wird, muss dies sofort nach Erhalt dokumentiert und gemeldet werden.
4. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nicht für wirtschaftliche Entscheidungen oder Marktveränderungen, die durch die Umsetzung der Präsentationsanalyse entstehen.
Im Bereich Kunstwerke gilt:
- Natürliche Farbabweichungen zwischen digitaler Vorschau und Druck sind unvermeidlich und kein Reklamationsgrund.
- Falls eine Lieferung aufgrund von Höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Logistikprobleme) verspätet ist, liegt dies außerhalb der Verantwortung des Anbieters.
5. Schlussbestimmungen
- Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist 63820 Elsenfeld, Deutschland.
- Mit der Beauftragung einer Analyse oder dem Kauf eines Kunstwerks erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
- Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der anderen Bestimmungen unberührt.
Kontakt:
Irena Dietz – Präsentationsanalyse
63820 Elsenfeld, Jahnstraße 1b
E-Mail: info@irenadietz.de
Telefon: 06103 5570780